AFTERSALES MANAGER

Het werk als After Sales Manager

In deze gevarieerde en stevige rol bent u verantwoordelijk voor een effectieve en motiverende aansturing van alle after sales activiteiten. U beschikt over een heldere visie op after sales, creëert draagvlak binnen het team en u draagt zorg voor een vlekkeloze operatie. Hierbij spelen zaken als teambuilding, proactieve marktbewerking, excelleren in klantentevredenheid, procesoptimalisatie en rendementsverhoging een belangrijke rol. U coacht medewerkers, analyseert knelpunten en initieert verbeteringen. Uw rol wordt gedeeltelijk vervuld vanuit de operatie.

U bent omzet- en budgetverantwoordelijk en stuurt op cijfers. U heeft een hoge mate van zelfstandigheid en rapporteert aan de Vestigingsdirecteur. Samen met de Verkoopleider en de Vestigingsdirecteur vormt u het Management Team.

Profiel

  • U beschikt over tenminste HBO werk- en denkniveau en een relevante werkervaring in een leidinggevende after sales positie in de autobranche.
  • U bent te typeren als een motiverende, doelgerichte, ondernemende en praktisch ingestelde leider die gemakkelijk kan schakelen tussen strategie en praktijk.
  • Tevens bent u analytisch en procesmatig sterk en bent u in staat om hoofd- van bijzaken te scheiden. Ook bent u cijfermatig goed onderlegd.
  • U weet op basis van voorbeeldgedrag, authentieke flair en bindingskracht draagvlak te creëren binnen het team.
  • Een afspraak is bij u daadwerkelijk een afspraak, u beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een commerciële drive én een no-nonsense en hands-on instelling.
  • U hebt service hoog in het vaandel staan en beschikt over een zeer klantgerichte instelling.
  • Daarnaast bent u stressbestendig, vak volwassen en omgevingsbewust.
  • Kennis van Autoline, Plan-IT en BMW systemen is een pré.

Wat mag u van ons verwachten:

  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Werken in een open en professionele organisatie.
  • Goede opleiding mogelijkheden.

Kies jij voor de passie van De Maassche Echt?

Wil jij samen met ons team zorgen voor onbezorgd rijplezier door de klant? Solliciteer direct door je cv en motivatie te mailen t.a.v. Claude L’Ortye: sollicitatie.echt@demaasschebmw.nl